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Default message classes

By default, ITSMA Service Management provides the following message classes.

  • agent
  • alert
  • am
  • approval
  • cau
  • cib
  • cm
  • cm3
  • contract
  • copyds
  • ct
  • da
  • dbdict
  • dcu
  • dde
  • de
  • debug
  • dewiz
  • diffupg
  • displayscreen
  • doceng
  • ds
  • dt
  • erd
  • erp
  • error
  • es
  • fc
  • fin
  • fm
  • ga
  • help
  • icm
  • ins
  • ir
  • itil
  • kpak
  • macro
  • mail
  • misc
  • news
  • ns
  • object
  • ocm
  • patcort
  • pm
  • print
  • ps
  • queue
  • rad
  • rc
  • rca
  • rsm
  • rw
  • sap
  • sc
  • sc.email
  • sc24x7
  • scballon
  • scbase
  • scbutton
  • sccaption
  • scev
  • scgui
  • scir
  • scjs
  • scjsdesc
  • scmenu
  • scmenugroup
  • scpolicy
  • scrad
  • scscd
  • scsql
  • sctitle
  • scutility
  • scxmlapi
  • sla
  • sm
  • SmartEmail

  • sql
  • swcompliance
  • trigger
  • upg
  • us
  • validity
  • wizard
  • wm
  • work